Glek - Soluciones en Informática

Soporte Técnico Remoto

Estamos listos para ayudarte con cualquier problema en tu computador. Contáctanos por chat, WhatsApp o teléfono, y tan pronto evaluemos el problema, un agente solicitará conectarse a tu equipo. Solo sigue los siguientes pasos.

Instalacion de software

Instalación y configuración de aplicaciones, que incluye la verificación de compatibilidad y pruebas para asegurar su correcto funcionamiento.

Errores de sistemas operativos

Identificación y solución de problemas relacionados con el funcionamiento del sistema, como fallos en el arranque, conflictos de software o errores de configuración.

Problemas de conexión a internet

Resolución de problemas de conexión a internet, que incluye la identificación y solución de fallos en la red, configuración de dispositivos y optimización de la señal.

Problemas con impresión

Diagnóstico de problemas de impresión, que incluye la identificación de fallos en impresoras, configuración de controladores y mejora de la calidad de impresión.

Virus y Malware

Eliminación de virus y malware, que incluye la detección, eliminación y prevención de amenazas, así como la optimización de la seguridad del sistema.

Errores de Software

Corrección de fallos de software, que incluye la identificación y solución de errores, así como la mejora de la estabilidad y rendimiento de las aplicaciones.

Configuraciones de Hardware

Diagnóstico de fallas de hardware, que incluye la identificación y solución de problemas en dispositivos como USB, sonido, tarjetas Wi-Fi y lectores de tarjetas SD etc.

Errores de Pantalla Azul

Análisis y solución de errores, que consiste en identificar los códigos de error y reparar los fallos que causan pantallas azules en el sistema operativo Windows.

Actualizaciones de sistema Operativo

Instalación de actualizaciones, que incluye parches de seguridad y calidad para optimizar el rendimiento, la estabilidad y la protección del sistema operativo.

Configuraciones de seguridad

Ajuste de seguridad, que abarca la configuración de sistemas de protección como antivirus, firewall y controles de acceso para asegurar la protección del sistema.

Problemas de rendimiento

Análisis y mejora de rendimiento, que abarca la evaluación de factores que afectan la velocidad y la implementación de soluciones para maximizar la eficiencia del sistema.

Copias de Seguridad

Creación de copias de seguridad, que incluye la configuración y programación de respaldos automáticos para proteger tus datos y evitar pérdidas.

Servicios Técnologicos a medida para negocios en crecimiento

Estamos en constante búsqueda de soluciones innovadoras, diseñadas para ser eficientes y accesibles, ayudando a cada negocio a sacar el máximo provecho de la tecnología disponible.

Cámaras CCTV

Instalación de cámaras analógicas y IP con DVR y NVR. Contamos con una línea para el hogar con visualización en vivo desde dispositivos móviles, y opciones profesionales con enlace mediante antenas o equipos solares con SIM.

Servidores

Instalación de servidores de marca y personalizados a medida, mantenimiento preventivo y correctivo, actualizaciones de firmware, y configuración de sistemas y servicios en entornos Linux y Windows Server.

Maquinas Virtuales

Implementación y configuración de máquinas virtuales en servidores o equipos a medida, tanto en entornos Linux como Windows, adaptadas a las necesidades específicas de rendimiento, escalabilidad y maximización del uso de recursos.

Redes Cableadas e Inalambricas

Montaje de gabinetes para patch panel y switch, con instalación de puntos cableados en canaleta metálica, canaleta plástica o tubería EMT. Configuración de equipos inalámbricos para cobertura WiFi y enlaces punto a punto de largo alcance.

Administración de Redes LAN

Software de administración de red, con disponibilidad de servicios DHCP, DNS, VPN y firewall bajo software, para gestionar y controlar la salida y entrada de paquetes, cargas de navegación y protección de la red interna.

Telefonía IP

Configuración y puesta en marcha de líneas PBX con troncales SIP y gateways para líneas analógicas, grabación de llamadas y administración de usuarios, utilizando la plataforma Issabel o la línea de productos y servicios de Grandstream.

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